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看診相關訊息

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您可期待

當您第一次走進我們的診所時,櫃檯接待人員親切地問候聲應該會讓您對本中心留下深刻的印象!無論您是正在與一場重病搏鬥,或只是對中醫各項治療方式感到好奇,我們的接待人員都會盡其所能地回答您的問題。本中心的每一位中醫師都有自己專長領域,如果您還沒有特定的醫師,我們的接待人員也會針對您的狀況,建議最適合您的醫師,並依您意願協助掛號或預約。

初診時,醫師將與您坐下來就病情進行諮詢,這個時候,他們將根據中醫的原理進行診斷。就醫師的觀察和您敘述的病史進行診斷,並制定最適合您的治療方案。

如果您有任何的疑問或顧慮,請務必告知您的醫師!在確認您已全盤的理解並同意自己的狀況及醫師的治療方案之後,我們的醫師將會盡其所能地來幫助您解除病痛!

何時抵達

如果您是第一次看診(初診),為免影響看診時間,建議您比預定車程時間再提前30分鐘左右出發,因為漢博大學校園內的停車位有限,在九月到四月的學期中,可能會花費您一些時間停車。

如果您對如何來到診所有任何的問題,請點開「聯絡我們」的頁面,參閱更多詳細的訊息;也歡迎您隨時致電或是傳送電子郵件詢問!

看診前相關準備

看診前,請先酌量用餐!尤其是針灸治療,通常不建議空腹或吃太飽開始療程,除非您有中醫師的特別囑咐。

如果您有個人醫療保險,也希望診所直接幫您申請保險給付,看診時請攜帶您的健康保險卡。(注意:有些保險計畫內容可能不允許我們直接幫您申請保險給付,請事先確認您的保險計畫內容。)

如果您正在服用任何的處方藥或是健康食品等,請您看診時攜帶相關藥品的訊息,以便我們能對您的狀況有更完善的了解。

如果您是第一次本中心看診(初診),請您提早15分鐘抵達診所,填寫初診相關表格。

申請保險給付

本中心可連線多家保險公司保險給付系統,可直接幫您申請私人保險給付,省去您個人事後申報的時間及流程。

這代表…

  • 您不必記得要再撥時間申請此次看診的保險給付!在您離開診所之前,我們已為您申請完成。
  • 您只需要支付少數保險計畫未涵蓋的的自付額。

如果您希望本中心代替您向您的保險公司申請給付,請於初次看診時,攜帶您的保險卡並告知櫃台服務人員協助辦理相關流程。

以下我們可以直接申報的保險公司(透過TELUS Health eClaims,如有異動,將會隨時更新)

Canadian Construction Workers Union, Chamber of Commerce Group Insurance, CINUP, ClaimSecure, Cowan, Desjardins Insurance, First Canadian, GMS Carrier 49, GMS Carrier 50, Great-West Life, GroupHEALTH, GroupSource, Industrial Alliance, Johnson Inc., Johnston Group Inc., LiUNA Local 183, LiUNA Local 506, Manion, Manulife Financial, Maximum Benefit, Sun Life Financial
  • Canadian Construction Workers Union
  • Chamber of Commerce Group Insurance
  • CINUP
  • ClaimSecure
  • Cowan
  • Desjardins Insurance
  • First Canadian
  • GMS Carrier 49
  • GMS Carrier 50
  • Great-West Life
  • GroupHEALTH
  • GroupSource
  • Industrial Alliance
  • Johnson Inc.
  • Johnston Group Inc.
  • LiUNA Local 183
  • LiUNA Local 506
  • Manion
  • Manulife Financial
  • Maximum Benefit
  • Sun Life Financial

請注意:

  • 有些保險公司只接受患者自己申請給付,請與您的保險公司聯繫,了解相關保險內容。
  • 有時候,您的保險公司會要求需要一些時間來處理您的申請,在這種情況下,我們將需要您先支付全額診金,保險公司將在處理完成後,將審核通過的保險給付金額直接寄送給您。

註銷條款

每一位患者的健康對我們都很重要,我們珍惜每一次為您健康把關的機會。但是,因為醫師每日看診時間有限,所以,每一次的預約都很重要。如果您臨時取消約診,或無故未出現,我們很難把時間留給其他有需要的患者。因此,如果您想取消約診,懇請您至少提前一個工作日通知我們,可能的話,越早通知越好,讓其他有需要的患者能盡早就診!

臨時取消約診和已預約但未出現的患者將可能會被酌收一半的診金。對回診患者,將以回診基本治療費作為收費參考;對初診患者,將以初次問診與基本治療費用作為收費依據。

感謝您的合作與諒解!